布袋戲裡面把師傅稱為"仙仔"
水鑽第一個能待超過一年的總幹事 也是我在保全業的師傅
我都稱呼他"仙仔"
同時他也是唯一能讓成董開心的總幹事
對 就是本大樓總共二十幾戶中擁有四戶的那個地主戶的成大戶一家子
先介紹一下成董的彪炳戰績...
本公司進駐時 是富士水鑽交屋的第二年正月
我是在當年度四月底到職的
直到後來 仙仔帶我轉調到大型社區戀念億亭 當正副主管之前
水鑽大樓總共換過四個早班+七個晚班+四個清潔員+兩個總幹事
合計17人(不到兩年的時間內) 其中有90%的離職原因 都跟成董的"要求" 有密不可分的關係
而成董的名言絕句無數 日後我們私下討論評分的結果
第一名是"(台語)付你們那麼多錢 就是要你們做事的!"
理由一 管理費每坪120元 但原因是戶數少加上坪數不小(30到50坪不等) 又是在市區 能便宜嗎?
理由二 當初業務來談簽約時 強調飯店式服務與管理 卻沒有考量實際情況..
於是櫃檯安管員除了大門兼顧機械停車塔之外
還必須包辦代收送洗衣物+管理維護健身房+卡拉OK室
本來到此都還好
問題是 成大戶要求:隨時驅趕騎樓違規臨停+注意清理房仲亂貼廣告
另外 隔壁蛋糕店(該店房東也是本大樓某包租公型的住戶 ) 沒做招牌 又不標示店面入口
以致時時有路人按門鈴詢問本櫃檯
加上平信包裹分工愈細(光是郵局的國際包裹 掛號信 就分成至少四個部門在分開收發)
不蓋你 前幾天早上 我簽收了七件郵局送來的掛號信 就分別收了四次 完全不同人送來的= =
(其中還包含民間快遞 所以該早上就收了五次包裹)
似乎沒什麼 如果同時間我不用幫住戶開門按電梯
也沒有遇上無聊的住戶在問東問西 抱怨東抱怨西的話
也沒遇上停車塔故障 以致於必須不停向獎勵車位的所有權人解釋安撫
並同時打電話催促廠商來修繕的前提下 倒也說不上多忙~
沒錯 這裡面有些部份 其實是總幹事該處理面對的 但我為什麼必須跳出來呢?
原因很簡單 他其實是中午才會上班的~~但是他也不輕鬆!!
因為 只有他才剋的住成董 而且成董沒看到他 也會很不爽的一直追問原因
雖然 成董當面是不敢對仙仔有任何不尊重的~~